Les operadores de banda ampla ens hauran d’oferir com a mínim el 80% del que tenim contractat.

El passat 7 de maig vaig escriure aquest post en el que posava de manifest els problemes que patim molts usuaris/es alhora de connectar-nos a Internet degut a la velocitat de les línies ADSL.

Per fi el govern espanyol ha enviat l’esborrany de la Carta de Drets i Obligacions de l’usuari de Telecomunicacions al Consell Assessor Tècnic de la Societat de la Informació (Catsi). Amb aquest pla es vol crear un nou marc de protecció per als usuaris, fins ara ens mans de les operadores, els proveïdors d’Internet de banda ampla hauran d’oferir almenys el 80 per cent de la velocitat anunciada. Per exemple, si l’usuari contracta una línia de ADSL de deu megues, la connexió haurà d’oferir almenys vuit megues reals, així ho va anunciar el ministre d'Indústria, Miguel Sebastián.

Els operadors de banda ampla haurien de revisar cada línia i informar als usuaris de les velocitats reals que arriben a les seves ofertes, igual que ens arriba la factura que hem de pagar cada mes.